Відгуки про компанію МарМак

Дякуємо за Ваш відгук, однак вважаємо за необхідне уточнити ситуацію для інших покупців.
На момент оформлення замовлення обраного Вами товару, на жаль, не було в наявності. Ми не приховували цього факту та повідомили Вам про відсутність товару. Замовлення не було оплачене, товар Вам не відправлявся, тому жодних фінансових втрат Ви не понесли.
Щодо твердження про «купу магазинів» та відсутність товарів у всіх наших магазинах — воно не відповідає дійсності. Ми працюємо з великим асортиментом меблів, і наявність окремих позицій може змінюватися залежно від залишків на складах та у виробників. На жаль, інколи інформація про залишки не встигає оновитися до моменту оформлення замовлення.
Також хочемо наголосити: у відповідях на відгуки ми не вигадуємо інформацію про покупців, а описуємо фактичні обставини конкретного замовлення та комунікації.
Ми розуміємо Ваше невдоволення через відсутність обраного товару та перепрошуємо за цю ситуацію. Водночас вважаємо несправедливим робити висновок про ненадійність продавця лише через те, що конкретної позиції на момент замовлення не виявилося в наявності.
Дякуємо за відгук. Він допомагає нам покращувати актуальність інформації про товари.